Verzenden
Gratis verzending bij bestellingen boven de 50 euro in Belgie. Bij bestellingen onder de € 60, (binnen Belgie) brengen wij 6,85 euro verzendkosten in rekening. Wij versturen enkel tot 2kg. Boven de 2kg is enkel af te halen.
Voor bestellingen naar Nederland brengen wij 16.50 euro verzendingskosten in rekening
Als je besteld hebt dan krijg je onmiddellijk per e-mail een bevestiging van de bestelling.
Zodra het verschuldigde bedrag op de rekening van Spirituele winkel De Kluizenaar is overgeschreven, verzenden we de bestelde artikelen binnen 1 a 2 werkdagen ( indien in voorraad)
Heb je na 4 werkdagen nog niets ontvangen terwijl je bericht van bpost hebt gekregen dat de bestelling is verzonden, neem dan gelijk contact met ons op!
Retourneren
Als je pakketje is aangekomen dan heb je 14 dagen bedenktijd.
Mocht je binnen deze tijd toch niet tevreden zijn met je aankoop dan mag je deze retourneren. Wij stellen het op prijs dat een retourzending vooraf per e-mail wordt aangemeld. Vervolgens dien je dan binnen de 14 dagen na aflevering van de bestelling de ongebruikte artikelen in de originele verpakking te retourneren aan:
Spirituele winkel De Kluizenaar
Zuiderdijk 10
2310 Sint Jozef Rijkevorsel
De retour verzendkosten zijn voor eigen rekening.
Wij zullen de aankoopwaarde zo spoedig mogelijk na ontvangst van de retourzending terugbetalen.- Als de zending vóór het retourneren gratis verzonden is omdat u boven de € 50 uitkomt binnen Belgie, dan worden de verzendkosten alsnog in rekening gebracht
Houdt er ook rekening mee dat onvoldoende gefrankeerde retourzendingen en niet aangemelde retourzendingen door ons niet worden gecrediteerd.
Spirituele winkel DeKluizenaar behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt, wanneer het artikel ten gevolge van gebruik is beschadigd of wanneer de goederen niet in originele verpakking retour zijn gezonden en wanneer de artikelen niet binnen 14 dagen na aflevering van de bestelling zijn geretourneerd.